¡Bienvenidos al blog de Excelencia en la Gerencia!
Somos una empresa líder en el mercado de herrajes y en este espacio compartiremos las habilidades gerenciales de nuestros talentosos gerentes.
En Hardsan, creemos que el éxito de una empresa no solo se basa en ofrecer productos de calidad, sino también en contar con un equipo directivo altamente capacitado y con habilidades gerenciales sobresalientes. Nuestros gerentes son profesionales experimentados y comprometidos con el crecimiento y desarrollo de nuestra empresa y ellos aplican en su día a día, estas habilidades:
Iniciativa
Una de las tareas principales de nuestros gerentes es la de tomar decisiones que ayuden al cliente, partiendo siempre de los lineamientos éticos y profesionales marcados por la empresa, y a partir de ellos, toman como suya tu necesidad y proyectos y harán todo lo posible para lograr tu solución en herrajes.
- Explorar necesidades hace preguntas eficaces.
- Actualiza la exhibición productos nuevos.
- Realiza capacitación con su equipo.
Organización
Buscan de manera constante soluciones efectivas y gestionar el tiempo es crucial para ellos para garantizar la productividad y el cumplimiento de plazos y darte el mejor servicio.
Para llevar a cabo una organización óptima, el gerente tiene de un amplio conocimiento acerca de los recursos con los que cuenta su sucursal, conoce su almacén, su exhibición y por supuesto a su capital humano. Esto le permite generar las mejores estrategias para utilizar todo el potencial de los colaboradores y trazar objetivos de forma realista.
- Tiene una agenda estructurada para procesos internos.
- Lleva un programa puntual de alcance de objetivos.
- Tiene un proceso en cada actividad para lograrla con eficacia.
Pensamiento crítico
Que lo han adquirido mediante la actualización constante y un proceso de observación y análisis; es por eso que nuestros gerentes se destacan por su capacidad de observación, análisis de las situaciones y propuesta de soluciones.
Son un filtro siempre listo para encontrar áreas de mejora en la sucursal en imagen, distribución y limpieza para que tú tengas en cada visita la mejor de las experiencias.
- Recorre su sucursal y la mantiene limpia y funcional.
- Explora las mejoras para la atención al cliente.
- Aplica encuestas para que la sucursal sea la mejor.
Comunicación efectiva
Sin duda, la comunicación efectiva es su plus, y a partir de ella genera un entorno laboral idóneo, en el que predomina el respeto, la colaboración y la motivación.
- Hacen reuniones periódicas para compartirles comunicados.
- Toma en cuenta sugerencias para mejorar la operación.
- Mantiene un canal vertical y horizontal abierto de comunicación.
Lideran con el ejemplo
Nuestros gerentes son líderes inspiradores que guían y motivan a sus equipos hacia el logro de objetivos comunes.
- Implementa todas las sugerencias de forma inmediata.
- Da tiempo y servicio extra cuando se requiere.
- Es el primero en llegar y el último en irse.
- Se mantiene firme en sus convicciones, es leal.
- Es honesto y su integridad siempre permanece.
Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento a nuestros gerentes, quienes con su compromiso, experiencia y habilidades, son un pilar fundamental en el funcionamiento exitoso de Hardsan. Su dedicación y capacidad para inspirar y guiar a nuestros equipos son clave para alcanzar nuestros objetivos y mantenernos a la vanguardia en el mercado. ¡Gracias por su invaluable contribución y por liderar con excelencia en cada paso del camino!
